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你的用户裂变为什么没效果了?

rrtad 1年前 423 0

最近常听到电商朋友们在讨论,裂变手法似乎效果越来越差,仅有一点有效的裂变也都止步于关注公众号,想送给目标用户的福利都被羊毛党薅走,想要成交几乎不可能。


微信生态内,电商如果想要有效裂变又希望少被薅羊毛,应该怎么做?


这里我们专门讨论一下微信生态内的电商裂变该怎么做,以下为我们团队的总结。


裂变一般包含以下步骤:

1.明确裂变素材

2.明确关键利益

3.明确裂变机制

4.投放渠道和关键节点

5.导流到目标的流程

6.长期可持续的裂变


一、目前的裂变机制主流有两种:


(1)海报裂变:

  • 好处:机制较为成熟,早期容易快速涨粉,已经有多个SAAS服务提供商。

  • 问题:用户停留时间短,针对新用户,难以促成购买。机制简单,目标用户容易厌倦,同时羊毛党容易规模化薅羊毛并导致账号/域名被封。

  • 适用于:

a.针对已有明确兴趣的用户的宣传

b.试用品/样品免费派发等无需用户付出实际金钱的行动

c.低价格的单品销售

d.适合针对微信公众号/社群/个人公众号/小程序裂变


  • 用户路径:

用户关注公众号 > 获得个人海报 >分享海报到群/朋友圈裂变 > 邀请的人数到达要求,得到奖励 > 关注个人号,领取奖励


  • 工具:

海报裂变的工具市面上很多,大家可以直接搜索任务宝,有很多商家提供类似服务。 


  • 经典案例:网易戏精讲课系列。

数据:2018年网易年度大课《网易戏精讲课》,分享网易云音乐,考拉电商等运营心得。16个小时,39块钱的课程售出10万份。        


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更多细节分析可以阅读:社交电商是如何玩转裂变营销的呀?为什么用户裂变就是不见效果呢?


2.电商的主流趋势是游戏裂变:


如上文提到,海报裂变有其限制性,对于电商而言,并不是最佳选择。

目前微信生态内的电商,最好的实践是通过 召回裂变型游戏来促成裂变和购买。

最关键的代表是拼多多:

2019年春节刷屏的拼多多金猪储蓄罐游戏:

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人人通证“逢拍必中”游戏:

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以及近期京东推出的种红包树游戏:

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拼多多飞刀活动(类口红机):

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它们的共同特点在于:

1.游戏机制引发用户长时间停留,多次返回页面,能创造商品的更多曝光机会;                                                                                                            2.奖励的积分/资金能直接用于商品购买,可以更好刺激交易。


问题在于:

1.游戏机制设计远较海报专业和复杂,因此成本高昂,一般品牌难以承担,目前市面上也没有出现第三方SAAS平台。

2.游戏机制需要不断演化进化,才能保持对用户长久的吸引力


用户路径:

用户进入活动页面 > 根据活动规则参加游戏,获得奖金奖励 > 邀请好友助力,获得更多奖励 > 得到奖金,可以进入商城直接使用。



以下详细说明:


1)页面停留:


通过活动(一般是挂机游戏)引导用户多次返回页面或者在页面停留,在等待得到奖励的过程中浏览商品活动信息,从而产生购买欲望。


一般页面展示的是超低价产品/活动,便于引导用户直接购买。

如果商品展示的品类不对,和目标用户不吻合,则购买可能性很低。


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2)裂变:


通过邀请好友可以得到各类加成,从而刺激用户邀请好友进行裂变。

比如:

拼多多金猪活动:邀请4个好友,生效时间内可以加速金币产生速度;

携程:邀请好友可以加速抢票速度

京东:签到游戏,邀请好友可以获得更多签到金,每天邀请满3个,可以打开宝箱,获得大奖。红包树游戏,邀请好友可以获得奖励。

人人通证逢拍必中:邀请好友可以获得多一次拍奖机会。


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3)购买:


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4)防羊毛党薅羊毛:


主要通过增加薅羊毛难度,来降低薅羊毛比例。

拼多多金猪活动:每隔一段时间好友失效,需要重新邀请。每个好友每天可以助力3次。

每次可邀请的用户数量有限:4-5个,符合正常用户的社交关系链(家人+朋友)

因此针对微信内的电商系统,活动是更适合的裂变方式。


5)【粉我】游戏裂变:


因此,我们做了一个小的尝试,做了一个【粉我】SAAS系统,帮助品牌电商在微信生态内能够一键生成属于自己的裂变游戏,目前看来效果很不错,且带来的真实粉丝比例较高。也算是实践验证了我们的认知。


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想要尝试【粉我】电商游戏裂变工具,请联系微信号 XRMB2018


请关注【人人通证】公众号,点击菜单【粉我裂变】了解更多


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